Согласно иску, мать, которая умерла в морозилке Арби, "избила себе руки до крови", пытаясь сбежать.

Кейтлин О'Кейн

Обновлено: 30 мая 2023 г. / 13:31 / CBS News

Семья женщины, которая умерла, запертая в морозильной камере ресторана Arby's, подает в суд на ресторан и компанию, владевшую франчайзинговым заведением.

63-летняя Нгует Ле временно управляла семьей Арби в Нью-Иберии, штат Луизиана, где также работал один из ее детей. Согласно иску семьи, именно ее сын нашел ее тело в морозильной камере 11 мая.

"Следователь сообщил, что внутренняя часть двери морозильной камеры была окровавлена, что привело его к выводу, что госпожа Ле запаниковала, когда ее заперли внутри, и избила себя до крови, пытаясь убежать или привлечь чье-то внимание", - говорится в иске. «В конце концов, она рухнула в положение эмбриона лицом вниз на замерзший пол. Предварительные результаты вскрытия показали, что причиной смерти стала переохлаждение».

Никаких подозрений в нечестной игре нет, и капитан полиции сказал, что это "похоже на несчастный случай", заявил в пресс-релизе адвокат семьи Пол Скрабанек. Тем не менее, вопросы остаются, и коронер работает над определением точной причины смерти.

Заведение быстрого питания не принадлежит корпорации Arby's, а управляется Turbo Restaurants, которая является частью компании по управлению франшизой Sun Holdings. Семья Ле подает иск против всех трех компаний и Inspire Brands, материнской компании Arby's.

В иске утверждается, что бывший сотрудник сообщил, что защелка морозильной камеры была сломана по крайней мере с августа 2022 года и что сотрудники использовали отвертку, чтобы открывать и закрывать дверь, и коробку с маслом, чтобы подпереть ее. По словам бывшего сотрудника, политика компании заключалась в том, чтобы поддерживать температуру в морозильной камере не ниже -10 градусов.

О проблемах с морозильной камерой сообщили региональному менеджеру, который посетил это место в августе 2022 года и увидел морозильную камеру, как утверждает бывший сотрудник.

Ле работала в офисе Arby's в Техасе, но в феврале 2023 года ее руководитель попросил ее исполнять обязанности генерального менеджера офиса в Новой Иберии. Предполагалось, что она будет выполнять эту временную должность в течение четырех недель, но ее пребывание было продлено на две недели. .

В иске говорится, что семья требует возмещения ущерба за смерть в результате противоправных действий, потерю консорциума, прошлые и будущие страдания, боль и страдания, потерю поддержки и потерю любви и привязанности.

Семья требует суда присяжных и денежной компенсации за ущерб на сумму более 1 миллиона долларов.

В заявлении для CBS News представитель Arby's сказал: «Нам известно о трагическом инциденте, который произошел в нашем франчайзинговом заведении в Нью-Иберии, штат Луизиана. Франчайзи полностью сотрудничает с местными властями при проведении расследования. Поскольку расследование активно, мы откладываем любые дальнейшие комментарии в департаменте полиции штата».

CBS News обратилась к Sun Holdings за дополнительными комментариями и ожидает ответа.

По данным Associated Press, в США было зарегистрировано несколько подобных инцидентов. В 2012 году Джей Лютер, 47-летний шеф-повар и совладелец кафе в Нэшвилле, умер от вдыхания паров углекислого газа из сухого льда в морозильной камере, в которой он застрял. В морозильной камере не было механизма, позволяющего открыть крышку. дверь изнутри.

В 2017 году семья Кэролайн Робинсон Манган, 61-летней кухонной работницы, которая умерла после того, как пролежала в морозильной камере на 13 часов, подала в суд на отель в Атланте, где она работала. В иске утверждалось, что в отеле Westin Peachtree Plaza возникли проблемы с морозильной камерой.

Осмотр морозильной камеры после ее смерти показал, что дверь каждый раз открывалась правильно. Но через три недели во время очередной проверки кнопка выхода дала сбой. Два человека оказались в ловушке и стучали в дверь, чтобы вызвать помощь. Затем Управление по охране труда и технике безопасности (OSHA) оштрафовало отель на сумму более 12 000 долларов.

UNITE HERE, профсоюз, к которому принадлежали Манган и ее коллеги, потребовал установить аварийные кнопки в морозильных камерах, чтобы помочь в случае, если кто-то окажется в ловушке. По словам Ли Грея, историка архитектуры из Университета Северной Каролины в Шарлотте, эти устройства уже существуют в большинстве лифтов.